خبر مهم برای بازنشستگان تأمین اجتماعی | بازنشستگان تامین اجتماعی بخوانند
نشست هماندیشی جمعی از بازنشستگان ادارهکل تأمین اجتماعی استان کرمانشاه و مدیران و مسئولان فعلی با محوریت انتقال تجربه، بررسی چالشهای سازمان و شنیدن دیدگاهها و مطالبات پیشکسوتان برگزار شد.
به مناسبت هفته دولت نشست هماندیشی جمعی از همکاران بازنشسته ستاد ادارهکل تأمین اجتماعی استان با مسئولان و مدیران فعلی حوزههایی که این پیشکسوتان در سالهای خدمت عهدهدار مسئولیت آن بودهاند، در فضایی صمیمی و با حضور اسکندر کاکایی، مدیرکل تأمین اجتماعی استان کرمانشاه برگزار شد.
در ابتدای این نشست، کاکایی با قدردانی از سالها تلاش و خدمت همکاران بازنشسته بر جایگاه و نقش ارزشمند آنان در شکلگیری و استمرار فعالیتهای سازمان تأمین اجتماعی تأکید کرد و گفت: آنچه امروز در بخشهای مختلف سازمان به عنوان تجربه، دانش و سرمایه انسانی در اختیار داریم، حاصل سالها تلاش و مجاهدت همکارانی است که بخش مهمی از عمر خود را در مسیر خدمت به بیمهشدگان، کارفرمایان و مستمریبگیران سپری کردهاند.
مدیرکل تأمین اجتماعی استان کرمانشاه بازنشستگان را بخشی از سرمایههای انسانی و تجربی سازمان دانست و اظهار داشت: بازنشستگی به معنای پایان ارتباط فرد با سازمان و پایان اثرگذاری تجربههای او نیست، بلکه دانش و تجربیاتی که طی سالهای خدمت اندوخته شده، میتواند همچنان در مسیر حل مسائل، ارتقای کیفیت خدمات و تربیت و توانمندسازی نیروهای جدید مورد استفاده قرار گیرد.
کاکایی با اشاره به ضرورت حفظ ارتباط سازمان با پیشکسوتان، بر اهمیت انتقال تجربیات میان کارکنان باسابقه و همکاران جوانتر تأکید کرد و افزود: سازمانی مانند تأمین اجتماعی که بخش عمدهای از مأموریت آن بر پایه دانش تخصصی، تجربه و تسلط بر قوانین، مقررات، دستورالعملها و فرآیندهای اجرایی استوار است، بیش از هر چیز به انتقال صحیح تجربه و دانش سازمانی نیاز دارد.
وی همچنین هدف از برگزاری این نشست را صرفاً شنیدن مطالبات بازنشستگان ندانست و گفت: این جلسه فرصتی برای شنیدن نگاه و دیدگاه پیشکسوتانی است که سالها در متن فعالیتهای سازمان حضور داشتهاند و میتوانند با نگاهی مبتنی بر تجربه، نقاط قوت، چالشها و راهکارهای بهبود عملکرد را مطرح کنند.
در ادامه این نشست، بازنشستگان حاضر ضمن بیان دیدگاهها، پیشنهادها و دغدغههای خود، بر ضرورت توجه بیش از پیش به تکریم اربابرجوع، ارتقای رضایتمندی بیمهشدگان و مستمریبگیران و حفظ شأن و کرامت مراجعین تأکید کردند و تجربه و نحوه مواجهه کارکنان با مخاطبان را از مهمترین مؤلفههای مؤثر بر تصویر سازمان در افکار عمومی دانستند.
نظر شما