دستورکار جدید تامین اجتماعی اعلام شد / خبر خوش مدیرکل تأمین اجتماعی برای بازنشستگان و مستمری بگیران
بهروز خوش نمک، مدیرکل تأمین اجتماعی آذربایجانشرقی در شورای اداری این ادارهکل، پیگیری مستمر مسائل واحدها تا حصول نتیجه را ضروری دانست و بر استفاده از ظرفیت نیروی انسانی، هماهنگی میان بخشهای تخصصی و بهبود فرآیندهای خدمترسانی تأکید کرد.
شورای اداری این ادارهکل با حضور بهروز خوشنمک، مدیرکل تامین اجتماعی استان، معاونان، رؤسای ادارات تخصصی و کارشناسان واحدهای مختلف برگزار شد.
در این نشست، عملکرد واحدهای مختلف ادارهکل در حوزههای تخصصی مورد بررسی قرار گرفت و رؤسای ادارات، ضمن ارائه گزارشی از اقدامات و فعالیتهای انجامشده، مهمترین مسائل، مشکلات و چالشهای پیش روی واحدهای تحت مدیریت خود را تشریح کردند.
همچنین در جریان این جلسه، موضوعات مرتبط با فرآیندهای کاری، نحوه ارائه خدمات به جامعه هدف، مسائل اجرایی و راهکارهای ارتقای عملکرد واحدها مورد بحث و بررسی قرار گرفت و حاضران دیدگاهها و پیشنهادهای خود را برای رفع موانع و بهبود روند امور مطرح کردند.
در ادامه، معاونان ادارهکل به تشریح مهمترین اولویتها و الزامات حوزههای تحت مسئولیت خود پرداختند و بر ضرورت هماهنگی بیشتر میان واحدهای تخصصی، پیگیری مسائل و تلاش برای رفع چالشهای موجود تأکید کردند.
خوشنمک در بخش پایانی این نشست، ارزیابی مستمر عملکرد واحدها، شناسایی دقیق مشکلات و ارائه راهکارهای عملی برای رفع آنها را ضروری دانست و بر همافزایی و تعامل بیشتر میان معاونتها و ادارات تخصصی، تسریع در انجام امور، ارتقای کیفیت خدمات و توجه جدی به مطالبات و نیازهای بیمهشدگان، مستمریبگیران و کارفرمایان تأکید کرد.
مدیرکل تامین اجتماعی استان در ادامه این نشست بیان کرد: نیروی انسانی نقش مهمی در تحقق اهداف سازمانی دارد و لازم است با مسئولیتپذیری، پیگیری مستمر امور، استفاده از ظرفیت کارشناسان و تلاش برای بهبود فرآیندهای خدمترسانی، مسائل واحدها را بهصورت مستمر بررسی و تا حصول نتیجه پیگیری کنیم.
در پایان این نشست نیز بر پیگیری مصوبات و موضوعات مطرحشده، رفع موانع اجرایی و استمرار جلسات کارشناسی برای ارتقای عملکرد و افزایش رضایتمندی جامعه هدف تامین اجتماعی تأکید شد.
نظر شما