فوری؛ خبر خوش شبانه سرپرست تامین اجتماعی / خبر خوش رفاهی برای بازنشستگان تامین اجتماعی در این هفته

پایگاه خبری تحلیلی عصر همگرایی:

غلامحسین محمدی سرپرست سازمان تأمین اجتماعی در این جلسه گفت: پوشش بیمه‌ای برای کارگران ساختمانی که از شریف‌ترین و ضعیف‌ترین اقشار جامعه هستند باید توسعه یابد. مشکلات ناترازی و کسری منابع سازمان وجود دارد اما باید راهکاری پیدا کنیم که با اجماع اعضای این تشکل و سازمان، بیمه این قشر گسترش پیدا کند.

محمدی افزود: مسائل سازمان تأمین اجتماعی مسئله شخصی نیست بلکه تصمیمات ما به آینده و نسل آینده برمی ‌گردد. هر ایده و برنامه‌ای در مورد بیمه کارگر ساختمانی اجرا شود باید دارای منطق و پشتوانه کارشناسی باشد و منافع کارگران تأمین شود.

وی گفت: کارگر ساختمانی درخواست بیمه دارد بیمه برای آنها نیاز است اما باید فرایند بیمه مشخص شود. کارگروه بیمه کارگران ساختمانی تشکیل شود و با حضور نمایندگان این قشر موضوع بیمه کارگران ساختمانی به صورت تخصصی بررسی شود.

مدیران سازمان تأمین اجتماعی در راستای طرح «دوشنبه‌ها با مدیران تأمین اجتماعی» روزهای دوشنبه هر هفته با حضور در مرکز ارتباطات و نظارت مردمی سازمان، علاوه بر ارتباط مستقیم تلفنی با مخاطبان، پاسخگوی سئوالات و موارد مطرح شده در حوزه‌های تخصصی هستند.

به گزارش روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی، توسعه ارتباط مستقیم مدیران با مخاطبان و شرکای اجتماعی، ارتقای نظام پاسخگویی، تقویت شفافیت سازمانی و جلب و تحکیم اعتماد عمومی در مسیر رویکرد مردم‌محوری سازمان تأمین اجتماعی، بخشی از اهداف طرح «دوشنبه‌ها با مدیران تأمین اجتماعی» عنوان شده است.

در ادامه اجرای این طرح و در روزهای دوشنبه‌ شهریورماه، مدیرانی از حوزه رفاهی اداره‌کل خدمات و پشتیبانی و ادارات کل درمان غیرمستقیم، امور مالی، ارزیابی و پایش عملکرد و درمان مستقیم، در ارتباط مستقیم و تلفنی، پاسخگوی سئوالات مخاطبان سازمان تأمین اجتماعی خواهند بود.

در چارچوب این مجموعه‌ برنامه‌ها، مدیران حوزه رفاهی اداره‌کل خدمات و پشتیبانی 2 شهریور، مدیران اداره‌کل درمان غیرمستقیم 9 شهریورماه، مدیران اداره‌کل امور مالی 16 شهریور، مدیران اداره‌کل ارزیابی و پایش عملکرد 23 شهریور و مدیران اداره‌کل درمان مستقیم تأمین اجتماعی 30 شهریورماه، ساعت 10 تا 12 در محل مرکز تماس 1420 مرکز ارتباطات و نظارت مردمی سازمان تأمین‌اجتماعی، به پرسش‌های مخاطبان و ذینفعان تأمین اجتماعی پاسخ خواهند داد.

گفتنی است مرکز تماس شبانه‌روزی ۱۴۲۰ و پورتال اینترنتی https://1420.tamin.ir سازمان تأمین‌اجتماعی، با هدف ارتباط مستقیم و آسان بین سازمان و مخاطبان و پیگیری درخواست‌ها و ارائه مشاوره‌های لازم به ذینفعان، فعالیت دارد. ثبت و پیگیری درخواست‌ها و مشکلات بیمه‌شدگان، کارفرمایان، بازنشستگان و مستمری‌بگیران بدون نیاز به مراجعه و کاملاً غیرحضوری از طریق این درگاه قابل انجام است.

این مرکز به عنوان سامانه ارتباطات و نظارت مردمی سازمان تأمین اجتماعی، به‌صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای سال – حتی تعطیلات رسمی –  آماده پاسخگویی به پرسش‌ها و ارائه راهنمایی‌های لازم به بیمه‌شدگان، کارفرمایان و مستمری‌بگیران سازمان است و علاوه بر ایفای نقش یک پایگاه جامع ارتباطی، به شکل تخصصی به سوالات، انتقادات، پیشنهادات و موضوعات بیمه‌ای و درمانی مربوط به کلیه افراد تحت پوشش سازمان رسیدگی می‌کند.

مخاطبان و ذی‌نفعان سازمان تأمین اجتماعی می‌توانند از سراسر کشور و بدون نیاز به پیش‌شماره، تنها با شماره‌گیری ۱۴۲۰ از تلفن ثابت یا تلفن همراه، با کارشناسان این مرکز تماس بگیرند.

مدیران سازمان تأمین اجتماعی، در چارچوب طرح «دوشنبه‌ها با مدیران تأمین اجتماعی»، دوشنبه‌های هر هفته با حضور در مرکز ارتباطات و نظارت مردمی سازمان تأمین اجتماعی و از طریق شماره تلفن 1420، پاسخگوی سئوالات مخاطبان و ذینفعان سازمان هستند.