اطلاعیه رسمی تامین اجتماعی برای بازنشستگان و مستمری بگیران / بازنشستگان تامین اجتماعی فورا بخوانند

پایگاه خبری تحلیلی عصر همگرایی:

سازمان تأمین اجتماعی در واکنش به گزارش‌های مربوط به افزایش تلاش‌های کلاهبرداران برای فریب مستمری‌بگیران و بیمه‌شدگان، با صدور اطلاعیه‌ای فوری، هشدار داد که این سازمان و تمامی شعب تابعه آن، هیچ‌گونه ارتباط تلفنی یا پیام‌رسانی با هدف مطالبه وجه تحت عناوین بیمه‌ای یا درمانی با شهروندان ندارند.

در ماه‌های اخیر، گزارش‌هایی مبنی بر تماس‌های مشکوک افراد ناشناس با شماره‌های کارگران، بازنشستگان و مستمری‌بگیران منتشر شده است. این افراد با ادعای «تسویه حساب پرونده‌های درمانی»، «پرداخت مبالغ اضافی مستمری» یا «تکمیل مدارک بیمه‌ای»، سعی در دریافت اطلاعات حساس بانکی و مبالغ نقدی از مخاطبان دارند.

سازمان تأمین اجتماعی با تأکید بر اینکه این اقدامات کاملاً غیرقانونی و برخاسته از سوءاستفاده از اعتبار این نهاد است، یادآور شد که هیچ کارمند یا مقام رسمی در این سازمان، وظیفه یا اختیار ندارد که از طریق تماس تلفنی، از شهروندان درخواست دریافت وجه یا اطلاعات حساس مالی و بانکی نماید.

سازمان تأمین اجتماعی جهت شفاف‌سازی و جلوگیری از بروز هرگونه آسیب مالی برای بیمه‌شدگان، مسیرهای قانونی و رسمی دریافت خدمات را بازگو کرد. بر اساس این اطلاعیه، تمام فرآیندهای اداری، پیگیری پرونده‌های درمانی و درخواست‌های بیمه‌ای باید تنها از طریق دو مسیر زیر انجام شود:

۱. سامانه خدمات غیرحضوری (دسترسی آنلاین):

بیمه‌شدگان و مستمری‌بگیران می‌توانند با مراجعه به سامانه رسمی و امن سازمان به نشانی es.tamin.ir، تمامی امور خود را به صورت دیجیتال و بدون نیاز به واسطه انجام دهند. این سامانه، تنها مرجع آنلاین معتبر برای دریافت خدمات الکترونیک سازمان است.

۲. مراجعات حضوری (شعب و کارگزاری‌ها):

در مواردی که نیاز به بررسی‌های حضوری یا ارائه مدارک فیزیکی باشد، مخاطبان تنها باید به شعب رسمی سازمان تأمین اجتماعی یا کارگزاری‌های مجاز و شناخته‌شده مراجعه کنند.

کارشناسان و مسئولان سازمان تأمین اجتماعی ضمن تاکید بر هوشیاری حداکثری، از شهروندان خواسته‌اند در مواجهه با تماس‌های مشکوک، اقدامات زیر را به دقت انجام دهند:

عدم اشتراک‌گذاری اطلاعات: هرگز شماره کارت، رمز دوم، کد تأیید (OTP) یا مشخصات شناسایی خود را در اختیار تماس‌گیرندگان ناشناس قرار ندهید.

عدم واریز وجه: هیچ‌گونه مبالغی تحت عنوان «هزینه اداری» یا «هزینه درمان» به حساب‌های شخصی افراد یا از طریق روش‌های غیررسمی واریز نکنید.

تأیید از طریق منابع رسمی: در صورت تردید، پیش از انجام هرگونه اقدامی، با شماره‌های رسمی اعلام شده در وب‌سایت سازمان تماس گرفته یا به نزدیک‌ترین شعبه مراجعه کنید.

این سازمان در پایان تأکید کرد که مسئولیت هرگونه خسارت ناشی از انتقال اطلاعات یا مبالغ به افراد غیرمجاز، بر عهده خودِ کاربر خواهد بود و از تمامی شهروندان درخواست می‌شود با اطلاع‌رسانی این موضوع به اطرافیان و به‌ویژه سالمندان، در مقابله با این موج کلاهبرداری همکاری کنند.