پایگاه خبری عصر همگرایی: به نقل از گروه اجتماعی برنا، مسعود لطفی با اشاره به نقش راهبردی مترو در جابه‌جایی روزانه بیش از دو میلیون مسافر اظهار کرد: مترو یکی از مهم‌ترین زیرساخت‌های حمل‌ونقل شهری محسوب می‌شود و هرگونه اختلال در فعالیت آن می‌تواند زندگی روزمره شهروندان را تحت تأثیر قرار دهد. بر همین اساس، آمادگی دائمی برای مواجهه با شرایط پیش‌بینی‌نشده و اطمینان از استمرار خدمات‌رسانی، ضرورتی اساسی است.
وی با بیان اینکه پدافند غیرعامل نباید صرفاً به اقدامات مقطعی و واکنشی محدود شود، افزود: این موضوع باید به‌عنوان یک رویکرد دائمی در تمامی سطوح مدیریتی و عملیاتی شرکت دنبال شود. در همین راستا، پایش مستمر و افزایش قابلیت اطمینان ناوگان، تجهیزات و تأسیسات، شناسایی نقاط آسیب‌پذیر، ارتقای توانمندی و مهارت نیرو‌های عملیاتی و تقویت هماهنگی میان واحد‌های تخصصی، از جمله الزامات پایداری خدمات مترو در شرایط مختلف است.
مدیرعامل شرکت بهره‌برداری متروی تهران و حومه همچنین بر ضرورت تدوین و پیش‌بینی سناریو‌های مختلف برای مواجهه با شرایط اضطراری و بازنگری مستمر در فرآیند‌های مدیریت بحران تأکید کرد و گفت: هدف از این اقدامات، افزایش توان مجموعه برای پیشگیری از اختلال در خدمات، مدیریت مؤثر حوادث و شرایط اضطراری، کاهش آسیب‌پذیری زیرساخت‌ها و در نهایت تضمین ایمنی مسافران و استمرار خدمت‌رسانی در شرایط خاص است.
لطفی در ادامه، تحقق اهداف پدافند غیرعامل در شبکه متروی تهران را نیازمند همکاری و مشارکت همه بخش‌های مرتبط دانست و خاطرنشان کرد: دستیابی به آمادگی سازمانی و تاب‌آوری عملیاتی مطلوب، مستلزم هم‌افزایی میان ارکان مدیریت شهری، دستگاه‌های اجرایی و خدمات‌رسان و نهاد‌های مسئول است.
وی تأکید کرد: باید با اتخاذ رویکردی یکپارچه و پیشگیرانه، ظرفیت آمادگی و تاب‌آوری شبکه مترو را ارتقا دهیم؛ چراکه حفاظت از جان و ایمنی شهروندان و تداوم ارائه خدمات حمل‌ونقل عمومی در شرایط مختلف، مسئولیتی مشترک و از مهم‌ترین اولویت‌های مدیریت شهری به شمار می‌رود.