واریز حقوق شهریور بازنشستگان ناقص انجام شد | خبر مهم برای بازنشستگان و مستمری بگیران

پایگاه خبری تحلیلی عصر همگرایی:

تأمین اجتماعی درباره واریز ناقص حقوق شهریورماه به حساب تعدادی از بازنشستگان و مستمری‌بگیران توضیح داد. بر اساس اطلاعیه روابط عمومی این سازمان، برخی افراد صبح امروز پیامک واریز حقوق را با مبالغی معادل معوقه یک‌ماهه مابه‌التفاوت افزایش حقوق دریافت کرده‌اند؛ اما قرار است اصلاح و واریز کامل مبالغ در ادامه امروز به‌صورت خودکار انجام شود.

این اطلاعیه در پی گزارش‌هایی درباره واریزی صبح امروز منتشر شده است. سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرده مشکل ایجادشده به شبکه بانکی مربوط بوده و بازنشستگان برای اصلاح مبلغ دریافتی، نیازی به پیگیری، مراجعه حضوری یا انجام اقدام خاصی ندارند.

در اطلاعیه روابط عمومی تأمین اجتماعی آمده است: «بنا به برخی گزارش‌های دریافت‌شده، تعدادی از بازنشستگان و مستمری‌بگیران گرامی صبح امروز پیامک واریز حقوق شهریورماه ۱۴۰۵ را با مبالغی معادل معوقه یک‌ماهه مابه‌التفاوت افزایش حقوق دریافت کرده‌اند.

به اطلاع می‌رساند این موضوع ناشی از مشکل پیش‌آمده در شبکه بانکی بوده است و حسب اعلام بانک عامل، بلافاصله ظرف روز جاری اصلاح و واریز حقوق کامل افراد به‌صورت خودکار انجام خواهد شد و نیاز به پیگیری، مراجعه یا اقدام خاصی از سوی بازنشستگان و مستمری‌بگیران عزیز نیست.»

مسیر ثبت اعتراض به احکام و فیش‌های حقوقی

تأمین اجتماعی همچنین اعلام کرده است بازنشستگان و مستمری‌بگیران در صورت داشتن هرگونه سؤال، ابهام یا اعتراض نسبت به احکام و فیش‌های صادرشده، می‌توانند درخواست یا اعتراض خود را از طریق پورتال مرکز نظارت و ارتباطات مردمی سازمان ثبت کنند.

پس از ثبت درخواست، کد پیگیری از طریق پیامک برای متقاضی ارسال می‌شود و فرد می‌تواند بدون مراجعه حضوری، روند رسیدگی به موضوع را دنبال کند.

مرکز ارتباطات مردمی تأمین اجتماعی به‌صورت شبانه‌روزی از طریق شماره تلفن ۱۴۲۰، بدون نیاز به پیش‌شماره و از سراسر کشور، با تلفن ثابت یا همراه آماده ارائه راهنمایی است.

تأکید بر پیگیری اخبار از منابع رسمی

روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی در پایان اطلاعیه خود تأکید کرده است که اداره‌کل روابط عمومی، تنها مرجع رسمی اطلاع‌رسانی درباره اخبار و موضوعات مربوط به این سازمان است.

این سازمان از مخاطبان خواسته است اخبار را از طریق وب‌سایت Tamin.ir یا کانال‌ها و صفحات رسمی تأمین اجتماعی در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنند. این صفحات با نشانی مشترک Tamin_Media@ در دسترس هستند.